返品特約について

商品の性質上、発送後の返品、お取替えは対応できませんのでご了承ください。 ただし不良品つきましては良品と交換させていただきます。
なお、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]

京阪園芸株式会社 573-0061 大阪府枚方市伊加賀寿町1番5号

下記に該当する場合には、商品到着後1週間以内に当社までに、弊社にお電話またはメールにてご連絡いただき着払いにてご返送ください。
(ご連絡をいただいていない場合は、返品をお受けすることができないことがございます。）

• 不良品の場合
• 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

• ご使用になられた商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。